Кошик
83 відгуків
Кошик

Головні умови ефективної роботи вашого СТО

Варто відзначити, що в Україні СТО та вузькоспеціалізовані автосервіси є досить конкурентною нішею, в якій є свої визнані лідери. Що дозволило їм стати такими? Якісне та функціональне обладнання для СТО, правильно обране місце розташування, розширення переліку послуг, клієнтоорієнтованість та систематична оцінка ефективності роботи. Кожен із пунктів розберемо докладніше на досвіді спеціалістів AD-Instrument.

Все для роботи СТО можна поділити на декілька груп, кожна з яких оцінюється окремо:

  • обладнання для СТО (ручний та автоматизований інструмент);

  • витратні матеріали;

  • кваліфіковані працівники;

  • система обліку.

Не можна отримати ефективний прибутковий автосервіс, купивши обладнання для СТО професійної категорії, але не забезпечивши його кваліфікованими кадрами.

Для того щоб все для СТО було максимально ефективним, важливим є правильне планування зон ремонту та обслуговування автомобілів. Також важлива  покупка обладнання для автосервісу, яке б дозволяло розширювати спектр послуг, які надаються, і скорочувати час виконання. Оцінюється обсяг доходу однією ремонтною зоною, де встановлюється обладнання для СТО певної функціональності та призначення, також системою обліку розраховується кількість клієнтів, які звернулися повторно.

 

Вибір місця для автосервісу

 

 

Для автомайстерні оптимальне розташування поблизу заправок, доріг, автомагістралей та гаражних комплексів. Значна частина обладнання для автосервісу потребує підключення до мережі та водопостачання.

Все для роботи СТО має відповідати потужності мережі. Це є гарантією безпечної експлуатації обладнання для СТО, його ефективності, а також тривалого ресурсу, що не в останню чергу позначається на прибутках.

Крім основних зон для обладнання для автосервісу, знадобиться облаштування кімнати для персоналу та вхідної зони для клієнтів.

 

Критерії вибору при купівлі обладнання для автосервісу

 

 

Ефективність автосервісу залежить від того, наскільки все для СТО відповідає послугам, які надаються. Купуючи обладнання для автосервісу, попередньо складіть список послуг, це особливо важливо, якщо бюджет на інструмент для СТО обмежений. Максимально швидко окупити витрати дозволяє виконання найбільш затребуваних послуг, наприклад слюсарний, кузовний ремонт, технічне обслуговування.

При купівлі обладнання для автосервісу важливим є визначення категорії транспортних засобів, які зможуть обслуговуватися в автомайстерні. Наприклад, робота виключно з певною маркою автомобілів вимагає закупівлі спеціального інструменту в автосервіс, а обслуговування спецтехніки та вантажних авто висуває вимоги до площі автосервісу, вантажопідйомності та потужності обладнання для СТО.

Все для СТО має підпорядковуватися порядку та регламенту. Розподіл робіт ефективніше покладати на майстрів-приймачів чи майстрів цеху. Вони повинні контролювати запис на день, час видачі транспортного засобу з автомобільної майстерні, наявність інструменту для СТО.

Якщо автосервіс відноситься до категорії мультибрендових, в арсеналі обов'язково має бути технічна документація на різні марки автомобілів. Такий підхід дозволяє прискорити підбір того чи іншого інструменту для СТО, а значить і скоротити час надання послуги.

На ефективність та рентабельність автосервісу значною мірою впливає площа, на якій розміщується все для роботи СТО. Твердження «чим більше, тим краще» невірно, площі має вистачати для облаштування 4 робочих зон, офісу та складу для інструменту автосервісу.

Для оптимізації всіх процесів будуть потрібні зручні стелажі для інструментів СТО та витратних матеріалів, вони можуть бути статичними та динамічні. Другі розраховані на ергономічне обладнання робочого місця інструментами автосервісу. Купуючи обладнання для автосервісу, не забудьте про металевий верстат і тумби на колесах.

Мінімальний набір гідравлічного обладнання для автосервісу включає домкрати, преси, крани, трансмісійні стійки, за допомогою яких піднімається транспортний засіб для діагностики та ремонту машини, зокрема заміни коліс, гуми, гальмівних колодок та дисків.

Шиномонтажні послуги є одними із найбільш затребуваних, для їх ефективного виконання буде потрібно таке обладнання для СТО, як шиномонтажні та балансувальні стенди. Все для роботи СТО має бути сертифіковано та мати офіційну гарантію виробника.

Навіть у невеликій автомайстерні буде потрібна організація зони з компресорним обладнанням для автосервісу, яке дозволяє швидко накачувати шини, очищати авто від бруду в важкодоступних місцях. На подачі повітря працюють безліч інструментів для СТО: гайковерти, фарбопульти, пістолети для ґрунту.

 

Клієнтоорієнтованість та маркетинг автосервісу

 

 

Купивши все для роботи СТО та найнявши кваліфікований персонал, ви повинні отримати ефективне та прибуткове підприємство, а отже, знадобиться облік та маркетингова стратегія. Вихідний контроль автомайстерні може виконуватися майстром цеху або майстром-приймачем. Перевіряється повнота виконання робіт та заповнення робочої документації. Окремо буде потрібен облік інструментів для СТО та витратних матеріалів.

Інструменти та обладнання для автосервісу можуть покритися товстим шаром пилу, а у ваші двері не постукає жоден автовласник, якщо СТО не матиме належної маркетингової стратегії. Розробіть систему накопичувальних знижок, варіант надання безкоштовної послуги в подарунок, акція «Приведи друга». Зверніть увагу на повернення клієнтів. Це значно економніше і ефективніше, ніж залучення нового клієнта.

Для ефективної роботи автомайстерні необхідна гнучка цінова політика, диверсифікація послуг, скорочення часу знаходження автомобіля в ремонті та систематичне підвищення якості послуг. Останні два пункти практично неможливо досягти без потужніших та сучасніших інструментів автосервісу.

Інші статті

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner